Très déçue par l'article dont la couleur n'a rien de métallisé. Je pense le retourner puisque j ... (Lire la suite)e ne peux malheureusement pas faire d'échange, la couleur plutôt argenté n'existe pas pour les œillets à clipser.
Dommage. Sinon, la commande a été rapidement et très bien traitée.
Réponse presseaoeillets.com :
Bonjour, Merci pour votre retour.
La couleur est une notion très subjective , comme nous l'avons décrit dans la fiche article de ces oeillets cette couleur ressemble à celle d'une peinture de voiture , elle n'est pas unie et comporte des nuances métalliques et c'est pourquoi nous l'avons qualifié de gris métallisé afin de le différencier d'un gris uni. Nous essayons de faire au mieux dans les photos comme dans le descriptif mais malheureusement la différence d'un écran à l'autre, et l'interprétation propre a chacun, ne nous permet pas d'être sûr de bien décrire le produit.
Cependant nous expliquons bien clairement dans le descriptif que ce n'est pas la couleur métal d'une tringle à rideau et que ce n'est pas une imitation de métal.
Pour les imitations de métal nous avons deux modèles en version mat mais nous n'avons pas d'imitation argent brillant en effet.
En tout cas vous pouvez nous retourner les oeillets vous avez un délai de 14 jours pour le faire et nous vous rembourserons votre commande.
Cordialement.
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Oeillets facile à poser. Envoi très rapide.
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Qualité décevante et couleur non conforme à la photo sur site
Gris non métallisé p ... (Lire la suite)lutôt gris classique
Réponse presseaoeillets.com :
Merci de votre retour.
Je vous ai eu au téléphone pour comprendre votre déception.
Vous avez commandé des oeillets couleur gris métalisé. Vous vous êtes basé sur le rendu de votre écran pour choisir cette couleur. Chose à ne pas faire, car malheureusement, d'un écran à l'autre, le rendu est différent. On le voit quand vous rentrez dans un magasin qui vend des télévisions. La même image sur différentes télé a un rendu différent, et la différence peut être énorme. On a pourtant essayer de décrire le rendu de la couleur sur notre fiche produit. Mais en aucun cas c'est un chrome. Je vous ai inviter à nous retourner les oeillets, vous m'avez dit que vous les gardiez. La prochaine fois, appelez nous pour être conseillé.
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Article ne correspondent pas du tout à la photo....déçu...j ai regarder dur votre site rien ne co ... (Lire la suite)rrespond...faites-vous le remboursement quand un article ne correspond pas?
Presseaoeillets.com :
Bonjour, merci pour votre retour et nous sommes désolés de voir que cela ne vous convient pas, vous avez un délai de 14 jours pour nous retourner des articles qui ne vous conviennent pas. Pour la couleur nous essayons de faire au mieux pour que la photo soit au plus proche de la réalité mais malheureusement le résultat n'est pas toujours équivalent d'un écran à l'autre et il est difficile de savoir ce que vous vous voyez sur votre écran, vous trouvez également dans le descriptif des précisions sur le rendu de la couleur.
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Surpris au départ car je pensais qu'ils étaient en métal donc un peu déçu mais ils fonctionnent ... (Lire la suite) très bien et ca ne se voit presque pas.
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Site expliquant bien les articles
commande conforme et très rapidement livrée
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Envoi ultra rapide de ma commande et articles correspondant exactement à ce que je cherchais. ... (Lire la suite)
Je recommande.
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Conforme au descriptif, je recommande
Société vraiment professionnelle suivi commande irré ... (Lire la suite)prochable. Livraison très rapide
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Bon produit et expédition rapide. Je recommande.
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Livraison rapide article conforme à ma commande
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Super article. Je ne connaissais pas
Simple d'utilisation
Et une livraison très rapid ... (Lire la suite)e
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tres bien
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Un interlocuteur au téléphone très réactif erreur et renvoie d urgence les non œillets site au ... (Lire la suite)top merci et belle qualité
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bon produit
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Très bon rapport qualité/prix, délai de livraison parfait, pose des oeillets facile, je recommand ... (Lire la suite)e ce produit.
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commande reçu très rapidement, c'est super
cordialement
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Correspond exactement à ce que j'attendais
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Très satisfaite
Conforme à ce que j ai commandé
Livrée très rapidement
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Bonjour
illets a clipser au top
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Complètement satisfaite......livraison rapide.....produit conforme à ma commande et aucune difficu ... (Lire la suite)lté pour les fixer grâce à vos conseils !!! Impeccable !!
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Super
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Je suis très contente des œillets à clipser. Ils ont tout à fait conformes à mes attentes ... (Lire la suite)et très faciles à poser. Je les recommande vivement.
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Produit très correct, facile à mettre en place. Grand choix de couleur.Les explications données s ... (Lire la suite)ur le site pour le calcul du nombre d'oeillets ainsi que le mode d'emploi sont très bien faits.Livraison rapide. Très contente.
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Rapidité sérieux,très bon site.
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Livraison rapide, emballage correct, marchandise parfaite en adéquation avec la proposition du site ... (Lire la suite) et prix très compétitif.
Cliente acquise et conquise
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Très bien correspond à ma demande
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Articles conformes, livraison dans les délais annoncés, rien à redire !
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Super facile à poser
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En plus de la livraison rapide , le produit est magique.
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articles super, livraison rapide, merci +++
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Parfait, 16 illets posé en moins de 30 minutes, des rideaux comme neuf.
Trés contente!!!!
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Tres bien expédition rapide
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Excellent produit, facile à poser grâce aux explications claires et aisées à mettre en oeuvre pr ... (Lire la suite)oposées par le site. En bonus, la disponibilité et l'honnêteté de l'équipe.
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Délai de livraison corrects, produit conforme à la description et surtout très pratique d'utilisa ... (Lire la suite)tion pour les débutants!
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Bon produit, facile à utiliser, envoi rapide et soigné.
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articles livrés très rapidement et conformes à mes attente. La pose est très facile et bien expl ... (Lire la suite)iquée sur le site
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Commande et produits conforment, facile à installer! Livraison rapide
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Incroyable j'ai réussi à faire des beaux rideaux !
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très bon produit conforme à ma commande, livré dans les délai.
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Très satisfaite: article correspondant à ce que j'attendais, délai de livraison respecté.
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cde arrivée dans les 4 jours ! super !
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le point relais mal choisi, impossible de le joindre par tel. Gérant à la limite de la grossièret ... (Lire la suite)é.frais de port indiqué au départ est modifié au moment de la facture, pourquoi ?
Réponse presseaoeillets.com :
Malheureusement, nous ne sommes pas responsable de la qualité des points relais. Nous avons eu très peu de retour. Merci tout de même de remonter l'information, nous pouvons ainsi le signaler à Mondial Relay.
Concernant les frais de port, ils sont indiqué HT. Donc 4,50 € HT, ça fait 5,38 € TTC.
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